現場力を高める「コミュニケーション」

一般受講料:15,400円

特別受講料:17,600円

講座コードH63

受講期間2ヶ月

難易度入門 初級レベル

こんなコースです

「現場力」×「コミュニケーション」で、ものづくり力を強化する

「現場力」とは、自主的にスピーディーに問題を解決する力です。近年、コミュニケーション不足による現場力の低下が懸念されています。

本講座を学ぶことで、現場のコミュニケーション力が強化され、問題解決に積極的に取り組んでいける強い現場をつくりましょう。

  • 作業の標準化と仕組みづくりを学び、現場でスピーディーに問題を解決する力を養います。
  • 目標に向かって結果を出す“きっちり環境”と、アイデアがわく創造性豊かな“のびのび環境”の両面から、現場力の源泉となる環境づくりを学びます。
  • 技術的側面と感情的側面から、コミュニケーション力を高める方法を身につけます。

ねらいと特色

  • [問題解決力][環境づくり][コミュニケーション]に焦点を当て、生産・製造、設計部門の現場リーダーの方が、自分の職場で実践できる内容です。
  • 大手メーカーの設計者から経営コンサルタントに転身した著者が、自らの失敗談も交え、具体的に解説します。
  • 代表的なよくある事例を取り上げ、マンガでわかりやすく解説します。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回

主な項目

No. 主 な 項 目
1

序章 今、現場でどのようなことが問題になっているのか?

1章 現場のリーダーシップと問題解決力

  1. 現場力のある職場(現場)とは
  2. 現場力を高めるリーダーの役割
  3. チームを活性化するリーダーの在り方
  4. 現場の問題解決力を高める

2章 現場力を高める環境づくり

  1. 環境が変われば行動が変わる
  2. きっちり環境:ポジションが人をつくる
  3. のびのび環境:1+1→3になる環境づくり
  4. 環境づくりでリーダーに求められること
2

3章 現場のコミュニケーション力を高める

  1. コミュニケーションの技術的側面
  2. コミュニケーションの感情的側面
  3. 五感とコミュニケーション
  4. 他者との関係をつくる
  5. 信頼関係をつくる

4章 研究事例
マンガで学ぶ 『現場力を高める「コミュニケーション」』

  1. 製造部と設計部・他部署とのあつれき
  2. 上司と部下のすれ違い
  3. 技術伝承が滞った理由
  4. ITの高度化で現場の声があがりにくい
  5. 5Sをめぐる外国人との意識の違い

終章 継続的改善が行われる組織風土

受講者の声

職場の人間関係について悩むことが少なくなるようにと思い、この講座を受講しました。そのヒントをつかむことができて良かったです。